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창립 50주년 준비_조직문화 혁신을 위한 계획 발표최고경영자, 2020년 계획 통해 방향 제시‘조직문화 혁신’이 미래로 가는 동력임을 강조하다
[그림 2-3] 유한킴벌리 조직문화의 혁신 방향
3가지 방향의 혁신 구현 시작 창립 50주년을 준비하면서, 유한킴벌리는 조직문화 혁신의 중요성을 강조하였습니다. 2019년 하반기 경영현황설명회를 통해서 최고경영자(CEO) 최규복님은 변화의 방향과 함께 본사사옥 이전, 조직문화 혁신방향을 발표했습니다. 특히 조직문화 혁신을 위해 일하는 방식을 혁신하고, 위닝컬처와 동기부여를 강화하며, 인재양성과 역량개발의 방향을 제시했습니다. 3가지 방향은 세부적인 지침에 따라 2019년 하반기부터 실제 적용이 시작되었습니다.
일하는 방식 혁신-ACT팀 운영 본격화, 호칭은 “님”이며 직위중심으로 표기, 출장신청절차 등 업무간소화 및 위임 강화 유한킴벌리는 시간-공간-자원의 유연성을 강조해왔는데, 이중 자원의 유연성을 증진하기 위해 애자일과 협업을 위한 팀(Agile & Collaborative Team, 이하 ACT팀)의 운영을 이머징 카테고리(Emerging Category)부터 시작했습니다. 또한 2011년부터 실시했던 수평적 호칭제도인 “님” 호칭을 강화해서 2019년부터는 직위중심 (부문장-본부장-워크그룹리더)으로 호칭을 강화했습니다. 업무간소화를 위해 출장신청절차도 폐지했으며 5만원 이하는 시스템에 영수증 첨부 없이 처리하였습니다.
애자일, 협업 문화 확산
  • 애자일&협업팀 운영
  • 프로젝트 워크그룹/버추얼 조직 활성화
  • 호칭통합/"님"호칭활성화/칭찬 문화조성(인트라넷 게시판)
업무간소화, 업무 위임 강화
  • 지속적 회피 및 보고문화 개선(I CAN 회의, 1페이지 요약 보고)
  • 저부가가치 업무 및 프로세스 개선(업무 자동화/표준화, 워크다이어트)
  • e-HR 시스템 간소화(출장신청절차 폐지 등)
유연근무의 지속적 개선
  • 부문/업무에 따른 유연근무 지속 개선(선택근무제/시차출퇴근제/탄력근무제/간주근로제/자율근무제)
  • 스마트오피스 2.0의 효율적 활용
위닝컬처와 동기부여 강화-리더 360도 평가 시행, 역량과 직무중심으로 승진제도 변경해 첫 적용 유한킴벌리 승진제도가 성과 평가와 체류연한을 중심으로 반영한 기준을 폐지하고 실제로 상위직무의 성공적 수행여부를 중심으로 변경했으며, 2020년 6월에 첫 반영을 실시하였습니다. 또한 리더들의 역량을 강화하기 위해서 2019년 12월에 별도로 첫 평가를 진행하고 2020년 3월에 결과를 공유했습니다. 피드백이나 코칭역량을 강화해야할 리더들을 위한 별도 교육을 마련하고 있습니다.
역량/직무 중심 승진제도 운영
  • 성과평가, 체류연한 중심에서 직무/역량 중심으로 승진제도 개선
  • 성과평가, 체류연한의 절대적 기준 폐지
  • 상위 직무의 성공적 수행 여부가 주요 기준
  • 추가적으로 업무성과, TRP결과, 비전행동모델, 승진비율 등 고려
성과 중심의 보상제도 운영
  • 성과에 따른 차별화 강화(개인성과상여 상하 지급 범위 확대)
  • 프로젝트워크그룹 참여에 대한 보상 제공(프로젝트워크그룹 기안시 보상 내용 포함)
리더 역량 강화
  • 360도 평가 및 역량개발기회 제공
  • 본인(10월), 부하사원(10월, 4월), 직속리더(11월), 동료/이해관계자(10월)
  • 피드백/코칭 역량 강화
인재양성과 역량 개발-디지털 역량 개발을 위한 면담과 교육 강화 시작 유한킴벌리에는 변화하는 시장에서 필요한 디지털 역량을 가질 수 있도록 전문가 양성과정을 개설하고 부문별로 지원자를 받아서 교육을 진행하고 있습니다. 교육결과를 통해서 쌓은 실력을 바탕으로 주제발표의 기회를 갖고, 격려하는 자리를 갖고 있습니다.
리더외 전문가 경로 확대
  • 리더 외 전문가 경로를 위한 P3, P4 직무 확대
  • Dual Career Track 지원을 위한 TRP(Talent Review Process)제도 개선
디지털 역량 개발 지원
  • 경력개발에 대한 리더/사원 면담 강화(FDP 활용 등)
  • 직무전환을 위한 인재풀 마련
경력개발 지원과 관심
  • 디지털 역량 향상 교육 지속 실시
  • JMP/Tableau 전문가 양성과정 실시
  • 부문 디지털 챔피언 양성 지원
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